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旅游营销计策

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旅游营销计策 随着我国经济改革的逐步深化,市场化进程不断加快,中国旅游业正处于蓬勃进展时期,近年来取得了辉煌成就,中国旅游业进入了一个前所未有的大进展时代。同时,随着人们生活水平的提高,个性变成一种时尚,正在渗透于人类活动的各个方面。“个性化”的概念已成为人们追求的目标,在购物消费上表现得更加充分,人们越来越趋向于追求那些既能够满足自身的物质需求,又能符合自己品味、文化和价值追求的个性化消费品。出现个性化消费,一方面是由于消费者受教育的程度和文化水平获得普遍的提高,人们价值观念、特别是消费观念日益个性化。另一方面是由于随着社会经济的进展,各种产品无论在数量、质量还是款式型号上都已极为丰富,这使消费者按个人心理愿望选择和购买商品或服务成为了可能。论文百事通心理上的认同感已成为消费者作出购买决策时先决条件,旅游需求作为满足人类高层次精神需求的特别形式,其人性化、个性化进展趋势体现得更为明显。 个性化消费乃大势所趋,作为旅游企业,必须清醒的认识到这一时代特征,及时调整企业的经营观念和营销战略,以适应旅游者的需求。 一、充分考虑游客的需求差异,制定好目标市场营销策略 以往旅游者主要购买观光旅游产品,新时期的旅游者需要的是“参加体验满足个性需要的旅游经历”。有关资料表明,现在旅游需求由过去单一的观光、娱乐等形式向休闲化、个性化和参加性转变。人们对旅游产品的设计、旅游服务的种类各不相同,形式多样的度假游、特色旅游项目越来越受到游客的欢迎,这些旅游项目都具有个性化、参加性强的特点。旅游企业必须根据游客的个性化需求进行市场细分和超细分,明确各个细分市场的特点,根据企业自身资源的特点,选择那些最为本地区旅游资源吸引的细分客户作为我们的目标客户,为他们有针对性的开发旅游产品,然后集中向他们进行品牌宣传、促销等活动,通过满足游客的需求来实现企业目标。 从理论上看,没有一个消费者的心理是完全一样的,每一个消费者都是一个细分市场。在个性化需求凸显的时代下,定制营销是最合适的营销策略,它能够最大限度地满足游客的需求,但目前我国的旅游企业要全部实践这一策略还不现实。在向定制营销过渡中,旅游企业的目标市场策略可以实行差异化营销或者集中性营销。 二、充分考虑游客需求,开发适销的旅游产品 消费者在“个性化”消费过程中,他们关注的往往不是产品本身的基本功能和使用价值,而是关注和“个性化”产品之间的心...

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