景区安全目标责任为了仔细落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全经营管理方针,树立“安全经营、人人有责”的观念,保障景区员工人身安全和企业财产安全,切实保证景区稳定持续进展,特订立该责任
1、控制内容:景区内溺亡、火灾、气象灾害、地质灾害、食品安全、用电安全等安全事件
2、景区安全工作(1)本景区要建立和完善安全工作机构
建立安全领导小组,负责人兼任领导小组成员
(2)要建立和健全安全责任制,做到逐级落实,明确责任划分情况
(3)要建立和健全安全管理制度、安全操作章程,并把制度和规程要法律规范地悬挂在工作岗位醒目处
员工根据操作章程生产,严禁违规违章作业行为
(4)要开展宣传安全知识、定期培训
要积极利用大幅标语、醒目标志进行宣传,提高员工及游客的安全意识和安全技术的知识
(5)要定期开展安全经营检查,做好记录工作
(6)做好安全档案管理
企业对安全会议、教育培训、检查及隐患整改,都要有建立台帐记录并进行归档
(7)常常对景区内安全设施、游道防护设施进行检查,发现安全隐患及时进行处理
万一发生事故,应当立即报告安全负责人和安全管理员
(13)本景区内员工严守安全管理制度
对违规违章作业而发生事故的肇事者,从严惩处,决不姑息
3、景区的安全管理(1) 正确引导和约束景区内游客的游览行为,防止其不安全行为导致事故
例如不顾各种安全警示,跨越安全栏、随意攀爬、接近危险水源;在游览过程当中,不遵守相关的安全章程规定,不根据相关规定的操作执行等;不在指定的吸烟区域吸烟,或在禁火的景区乱丢烟头等
(2) 要求旅游设施设备操作人员严格根据法律规范操作,防止违规违章作业导致事故
例如因操作不当导致游船翻沉、游艺机械造成人员受伤等事故
(3) 要求景区员工根据既定的标准和流程操作,避开在服务提供过程当中产生不安全行为
例如在为游客提供餐饮、购物等过程当中,造成客人烫伤、食物中毒或物品过期等