洲际酒店集团入职培训管理手册Orientation Kit入职培训手册Compiled by Human Resources DepartmentIntercontinental Hangzhou&Holiday Inn Hangzhou CBDOctober 2025人力资源部 汇编2025年10月——————————————————————————————————————————Introduction to Orientation ProgramIntercontinental ****&Holiday Inn **** CBD**洲际酒店&**假日酒店入职培训计划DAY 1第一天Our Agreement我们地协议When you attend our training, please make sure that …b5E2RGbCAP当您参加我们地培训时,请注意以下事项 Always BE PUNCTURALYour Image = Hotel Image您地形象 = 酒店形象准时 Show ourWONDERFUL GROOMING 得体地仪容仪表 p1EanqFDPw Have the Cellular Phone OFF关闭手机 Always mind our BEHAVIOR 注意您地言行Always BE POSITIVE & ACTIVE积极参加Always KEEP THE TRAINING VENUE TIDY & CLEAN保持培训场所地洁净InterContinental Hotels Group洲际酒店集团简介洲际酒店集团是最全球化地酒店集团,到 2025 年 3 季度,集团在 100 多个国家和地区管理约 4500 家酒店,共拥有客房超过 650,000 间<套）.DXDiTa9E3d亚洲第一大酒店集团,在 20 多个亚洲国家管理 150 家酒店,拥有客房 40,000 间<套）,Our History 洲际酒店集团进展历程●1777-19881777 年William BassBrewery 酿酒业Michael Thomas Bass 子承父业1876年在英国注册地第一个商标1987年获得一些酒店联号●1989-19951988 年并购假日国际品牌1989 年啤酒法案1990 年获得北美假日酒店生意1991 年建立快捷假日品牌1994年建立皇冠假日酒店品牌●1996-19991996 年获得 Carlsberg-Tetley 一半股份1997 年建立 Staybridge Suites 品牌1998 年获得洲际地 137 家酒店●2000-20252000年获得南太平洋酒店公司地 52 家 Parkroyal 和 Centra 酒店获得 Bristol 酒店及度假村公司地 112 家酒店以 23 亿英镑卖掉巴斯酒业
