自考《现代管理学》学习重点一、名词解释:1、“管”、“理”二字连用,表示在权力的范围内,对事或物的管束处理过程
2、管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学
3、所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动过程中,由于共同爱好、情感、价值观念以及其他原因而自发形成的群体
4、所谓反馈,是指一个系统输出的信息反作用于输入信息,并影响信息的再输出,发挥控制和调节作用
5、企业再造的目标不是渐进改变或局部改善,不是简单的产值、利润的增加,而是要实现企业性能和绩效的飞跃,故企业再造被称为“现代企业管理的一场革命”
6、所谓“红海”:是指当前业已存在的饱和市场,其利润前景暗淡,恶性竞争此起彼伏
7、所谓“红海战略”,是指竞争的结果,是传统的竞争战略,是一种“血腥”的、你死我活的战略
8、决策:这个概念的内涵是指人们根据对客观规律的认识,为一定的行为确定目标、制定和选择行动方案的过程
9、所谓战略决策,是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策
10、所谓战术决策,是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策
11、所谓预测,是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算
12、所谓决策规则,是指决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法
13、决策体制是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度
14、决策中枢系统是公共决策的核心,是由拥有决策权的领导机构和人员组成的
15、决策信息系统是指由专业信息人员所组成,从事信息的收集、加工、传递等活动,为决策中枢系统提供决策信息的组织体系
16、职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位
17、所谓协作性理解,是指组织成员从组织整体利益出发,客观全面地理解组织共同目标
18、所谓个人性理解,是指组织成员从个人利益出发,主观片面地理解组织共同目标
19、所谓自我超越,是指组织成员要