班组管理应做到“两先一公开”班组是企业的管理基石，是各项生产指标任务和领导决策的落脚点，班组管理的好坏直接影响到企业的管理水平和进展
因此，班组管理至关重要
笔者认为：要管理好一个班组，工班长是关键，作为兵头将尾的工班长必须要坚持做到“两先一公开”
第一个是要先会
俗话说“打铁先要本身硬”
只有自个身板硬了，说话才有份量
随着科学技术的迅猛进展，生产技术的不断改善，设备的更新换代，工作中不断遇到很多新技术、新标准、新问题
面对新的情况，工班长必须敢为人先，勇做第一个吃螃蟹的人，对技术含量高、难度较大的新事物，要先学先钻先熟练
为适应铁路和谐进展，严格各项技术标准，减轻人的劳动强度，提高劳动生产率
但对文化程度不高的普通工人来说，学习新技术无疑又成为了他们工作中的拦路虎
此时，工班长就应带头清除障碍，对生产过程当中的疑点，难点逐个解决
这样，既起到了模范、表率作用，又便于在以后的工作中指导工友，也使工友们觉得工班长就是不一样，懂得的东西总比他们多，让大伙对你产生由衷的敬佩和信服
第二个是要先做
俗话说得好“身教胜于言传”
工班长在非常时刻，要勇于吃苦、乐于奉献，要做个样子给工友看，这样才能让人心服口服的听从你的指挥和调度
然而，在日常性工作中，有的工班长实行“遥控”指挥，每天的任务就是点名、分工，现场工作不闻不问，关键的地点也见不着面
因此，工友们怨气牢骚满腹，往往是工长与工友扯皮、闹矛盾的多，不仅影响生产任务的完成，安全也存在特别大的隐患
所以，作为工班长要管理好本职管理，平日里既要与工友们打成一片，危险时刻、困难时刻、关键时刻更要身先士卒，勇挑重担、带头先做，有了示范和表率，工友们才会舍命和你一起干
否则，班组的管理会越来越乱
三是要班务公开
众所周知，班组是一个结构小、项目多、管理细、工作实的有机整体，“麻雀虽小、五脏俱全”
许多事宜都与工友们的切身利益密切联系
