班组长请把赞美下属当作一种领导艺术吧赞美，作为一种语言艺术，在展示班组长领导魅力、和谐班组人际交往关系中有着独特的功能。当你赞美别人的时候，既展示了自己的善良、真诚、坦荡和高尚，也给予了他人最宝贵的礼物——自信，而当他人接受这一礼物时，就会对赞美产生好感。假如下属希望和班组长愉快地相处，那么他一一定会常常惦记着班组长的态度。得到别人的赞美，他就会受到特别大的鼓舞。对班组长来说，就能利用自己的赞美，鼓舞员工按自己希望的做。因此， 当班组长在某种作业中欣赏、喜爱下属的时候，一定要及时将这种情感表达出来，千万别埋在内心深处。不仅如此，班组长还应善于洞察下属的优点、长处，能够用妥当、真诚、适度的语言告知对方，使赞美成为温暖下属灵魂的阳光，滋润下属成长的雨露。一个班组成员个性的拓展，潜能的开发，既需要自我开发、自我定位、自我欣赏，更需要别人的肯定、鼓舞和积极的心理暗示。在安全工作中，班组长的赞美会使下属感到自己具备能力、聪慧才智，从而对以后的工作充满信心。英国前首相丘吉尔曾说：“让人觉得他有某种长处，他就会珍惜自己的长处，并在那些长处中求进展。”而让人觉得他有某种长处的方法，就是及时地给予其肯定、鼓舞和赞美。其实，正常人的智商不相上下，正如同样质量的种子一样，假如生长在山之阳，则枝繁叶茂，若生长在山之阴，则枝疏叶稀，缺乏生机与活力，难以长成参天大树。赞美之所以对人的成长如此重要，是因为赞美给予人的是用之不竭的力量源泉——自信，是无往不胜的生命冲动——勇气，而自信和勇气是可以制造出人生奇迹的。班组的安全工作何尝不是如此呢。在班组安全工作中，人际交往关系复杂多变，人际冲突司空见惯，针对某种习惯性违章操作，班组长要批判说服下属，难免会造成关系紧张，下属不悦。我们时常会看到，有的班组长由于批判方式不当，损害了下属的自尊和人格，损害了自己的形象和威信，批判的效果远远偏离初衷。假如班组长讲究批判方式，将逆耳之言放在赞美语言之后，先肯定别人的长处和优点，给他人以肯定，他就会高兴奋兴地接受批判；而若将其劈头盖脸一顿呵斥，否定得一无是处，他的抵触和抵抗自然就多了。假如说赞美给人以自信的话，不讲方式的批判给人的则是自卑、胆怯和无地自容，它无法使人们重视自己，喜爱自己。既损害他人的自尊，又影响自己的形象，丧失自己在他人心中的好感。作为班组长，请记住：当你在安全工作中赞美下属的时候，请放开你的喉...
