西南医科大学附属医院参加泸州市消法知识竞赛题库范围:《消费者权益保护法》、《产品质量法》为主,结合《民法通则》《合同法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等与保护消费者权益有关的法律法规规章
一、单选题:1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是:(C)
A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外,消费者有权自收到商品之日起(B)内退货,且无需说明理由
A、3日B、7日C、15日D、30日3、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取(D)的意见
A、经营者B、经营者和消费者C、消费者D、消费者和消费者协会等组织4、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的(B)
A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理5、某消费者到某市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是(A)
A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款C、某市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效6、按照《消法》规定,对消费者提出的合理要求,故意拖