第 1 页共 1 页办公设备售后服务承诺书承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。WTT 收集了办公设备售后服务承诺书，仅供大家参考！办公设备售后服务承诺书【1】1、保证按照招标文件的要求和乙方的投标文件的承诺，按不高于投标文件中的货物单价向市行政事业单位提供优质的货物和服务。2、保证对市行政事业单位的采购优先安排。3、指派专人负责市行政事业单位一般办公用品供应业务。4、保证向市行政事业单位提供免费送货、安装、调试和培训服务。5、保证向市行政事业单位提供的货物是真实的、无虚假的、合格的未使用产品。6、严格按照招标文件和投标文件中“售后服务条款”向市行政事业单位提供售后服务，并保证提供的售后服务不低于生产厂商的标准。7、维修响应时间在 2 个小时内，保修期内提供免费上门维修服务。8、保证维修零配件供应。第 1 页共 1 页9、保修期外的零配件价格和人工费用不高于国内市场平均价格。10、提供的零配件是符合国家质量检测标准的全新正版产品，并根据维修情况做好免费跟踪服务。11、维修时，妥善保管被更换的旧配件，并交用户单位处理，在未经用户单位同意的情况下不擅自丢弃。12、建立市行政事业单位采购资料档案，并免费为市行政事业单位提供咨询服务。办公设备售后服务承诺书【2】为了使用户得到优质快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。一、在售前由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。二、在售中1. 我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准；2. 我公司的单次供货时间，为接到使用单位订货要求（电话、传真、网络或其他任何形式的订货要求）后，现货 1 小时内，其它1-3 天工作时间内；常规产品均有现货供应。3. 使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的（电话、传真或其他任何形式的退货及换货要求），我公司将在 5分钟内响应并立即作出处理；4. 我公司所交付货物的品牌、型号、规格、数量等不符合单次第 1 页共 1 页采购合同规定的，用户单位有权拒收货物。5. 使用单位可上门选购，也可用电话、传真、网络等方式订货，由我公司免费专人专车送货上门安装。6. 我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所供产品能够完全...
