管理的六种绝佳武器我们读武侠小说,会发现书中的武林高手,不仅功夫高,而且善于运用各种厉害的武器
在现代企业中,管理者为了进一步提高效率、优化管理,实现企业的“长治久安”,也会实行一些行之有效的管理工具
它们像武器一样,也是在实践中不断锤炼、打磨渐渐形成的,所以特别管用
可以这么说,许多出色的管理者,通常都是先进“武器”的制造者和使用者;而许多高效率的企业,通常都拥有几种令人叫绝的管理“武器”
会议纪要——碧玉七星剑碧玉七星剑最大的“卖点”,是剑身上镶着七颗翡翠;而会议纪要之所以能成为奥克斯“兵器谱”上的第一种“武器”,不仅因为它像刀剑一样是种应用极广的“常规性武器”,而且还由于它在布置工作任务时,特别强调了“七大明确”,使责任人无法敷衍了事
工作联系单——软剑工作联系单,适用于公司内两个地位相仿的部门或个人之间的工作分配,任务的接受过程是平等、友好和非命令式的
但你若拒绝受理或逾期不办、拖拖拉拉,它就会显示出其柔中带刚的强硬一面
这一点使工作联系单很像是武器中的软剑,一旦施展开来,绕指柔顿成百炼钢,教人不好招架
正如没多少人敢轻视软剑的威力一样,工作联系单也不会轻易遭到拒收
因为单子上除印上了被联系部门名称、填单部门名称、联系事宜、处理意见等填写项目外,还强调了一点:对工作联系单,任何被联系部门都不得拒绝处理
假如拒绝,则必须在“处理意见”一栏上注明“该工作事宜非本部门工作责任范围以内”字样
假如既不处理也不注明,则填单部门可向上级领导部门投诉
人员质量意识试验法——暗器人员质量管理试验法似可归入暗器一类,其厉害地地方在于:你事先既不知道“暗器”会什么时候“出手”,也无从知道其数量有多少,以及它将以何种形式出现
“三分析三不放过”——连环炮怎样才能彻底解决企业内暴露的产品质量问题或管理缺陷呢
发出“连环炮”——三分析三不放过活动,一“轰”到底,务使根本原因水落石出