工商办旅游整顿方案一、指导思想以科学发展观为指导,依据整顿规范与促进发展相结合、全面展开与重点突破相结合的原则,大力整治和规范影响旅游市场发展环境的突出问题,有针对性做好旅游市场服务监督工作,不断增强诚信经营理念,规范旅游市场的经营秩序,切实履行好旅游行业监督职责,努力为游客营造一个公平、诚信、安全、和谐的旅游环境,维护我区良好的旅游形象
二、总体目标按照“统一领导、属地管理、各司其职、权责一致”的原则,坚持查处并举、标本兼治的方针,集中力量打击全区旅游市场中存在的违法、违规行为,切实规范全区旅游市场秩序,营造良好的旅游市场环境
通过这次的“集中整治”活动,努力实现我区旅游市场秩序明显好转,旅游企业诚信经营意识明显增强,服务态度明显优化,市场秩序进一步净化,游客满意度明显提高,使旅游发展环境得到进一步优化
三、组织领导各分局要将本方案的要求向本局干部进行传达
尤其是有旅游景区景点的分局要高度重视,科学部署,明确责任,强化组织领导
四、整治范围1、重点整治旅行社违规经营行为,对旅行社的格式化合同进行监管
按照《旅行社条例》等有关法律法规规定,纠正和查处旅行社、旅行社分社及服务网点超范围经营行为
加强旅游合同监管,强化旅游合同格式条款备案,纠正和查处旅游合同霸王条款和合同欺诈等合同违法违规行为
2、重点整治假冒星级饭店虚假宣传以及虚假广告等违法违规行为
3、重点整治社会宾(旅)馆、旅游购物场所超范围经营,违法经营旅行社业务,旅游购物场所无照经营,销售假冒伪劣商品,强买强卖,商业贿赂等违法行为
各分局要结合本整治方案,明确工作的重点,集中力量集第1页共2页中整治,实施好专项整治工作
五、集中整治时间安排1、自查自纠阶段(20XX年4月27日-5月4日)
各分局要结合整治重点,在本辖区范围内认真开展自查自纠工作,结合实际制定工作方案,明确责任,落实工作人员,细化具体工作措施