-1-销售人员绩效考核管理规定第一章销售人员转正考核方案一、考核目的1、为试用期销售人员的转正提供依据。2、为试用期销售人员提供明确的工作依据。3、为适应期销售人员转正后薪资级别的确定提供依据。二、考核时间1、公司新近销售人员试用期为三个月。因此,公司对试用期销售人员转正考核时间原则上为销售人员试用期满三个月后的第一个工作日至第三个工作日,共计三天时间。2、试用期销售人员若业绩特别突出,对其转正考核的时间可参考考核说明中相关规定三、考核主体试用期销售人员的直接领导与综合管理部的人力资源专员共同负责对试用期销售人员的转正考核。四、考核内容1、试用期销售人员的转正考核分为定性考核和定量考核2、试用期销售人员的定量考核如下表所示。销售人员定量考核表考核指标目标值分值评分说明销售总额万元30考核结果每少万元,扣除分重点产品销售额万元30考核结果每少万元,扣除分新客户开发数量个10考核结果每少个,扣除分客户拜访完成率100%151、得分=客户拜访完成率 X152、考核结果低于%,得分为 0客户投诉次数05客户每投诉 1 次,扣除分,投诉 3 次及 3 次以上,得分为 0客户退货次数05客户每退货 1 次,扣除分,退货 3 次及 3 次以上,得分为 0出勤率100%51、得分=出勤率 X52、考核结果低于%,得分为 03、试用期销售人员的定性考核如下表所示。-2-试用期销售人员定性考核表考核指标分值评分标准得分很好较好一般较差差自评他评得分沟通能力10 分8〜106〜84〜62〜40〜2协作能力20 分16〜2012〜168〜124〜80〜4工作主动性20 分16〜2012〜158〜114〜70〜350 分1、对销售所需知识掌握度由销售总监和总经理共同出具相关题目,采用笔试形式销售所需知考核,满分为 100 分识掌握度2、销售所需知识掌握度得分=笔试得分 X0.5备注1、得分项目中的’'他评”项目为销售总监对销售人员的评价2、销售人员沟通能力、协作能力及工作主动性的得分=自评得分 X0.3+他评得分 X0.74、销售人员转正考核得分=定量指标得分 X0.7+定性指标得分 X0.3。五、考核说明1、销售人员在试用期内若因自身原因给公司造成重大损失或恶劣影响,则考核结果为0,情节严重者依法追究其责任。2、销售人员在试用期内的业绩若出现下列情形之一时,转正考核应提前进行(即业绩出现后的 3 个工作日内进行转正考核)。(1)销售总额达到万元。(2)重点产品销售额达到万元。(3)新开发客户达到个。3、试用期销售人员提前转正考核时...