xxxx 医院电梯应急救援预案为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救，避开因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制本预案和应急处理措施。 一、电梯困人的应急措施1、 任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内，应当立即通知主管院长，同时汇报给当日值班领导，值日领导立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采纳撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程当中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康情况，同时及时将情况向相关领导汇报。2、主管院长接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，应该先作出初步推断，如因停电引起，要立即通知电工启用发电机，同时马上联系院后勤人员到现场进行处理。3、后勤人员接报后，应当立即前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救，应设法实行措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援，A: 如电梯轿厢停靠位置在±0.5 米以内时，可用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门疏导乘客离开轿厢。B: 如电梯轿厢停靠位置在±0.5 米以上时，执行如下救援程序：① 至少需要 3 名专业人员快速赶往机房。② 关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据标示推断电梯轿厢所处楼层。③ 由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，由两个人握持盘车轮，一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。④ 用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。⑤ 疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。⑥ 重新关好电梯层门、轿厢门。⑦ 在电梯没有排除故障前，各楼层值班人员应在该层门处设置禁用电梯的指示牌。5、若后勤人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得分管院长的同意。6、在解救过程当中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应当立即通知医疗组主管院长派医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。7、被困者救出...
