2024 客服主管转正申请书 客服主管转正申请书 1 尊敬的公司领导: 我于 20xx 年 1 月 27 日入职,根据公司的需要,目前担任 xx 客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下: 1.可以较为熟练地操作 sap 和 erp 系统,并保证数据录入的准确性和及时性; 2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况; 3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货; 4.定期催收货款,保证货款回收。 5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。 当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1.工作经验有限,对工作的预见性和制造性不够,与公司的要求还有一定的差距; 2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习; 3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。 总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司制造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。 申请人:日期: 客服主管转正申请书 2 尊敬的领导: 20xx 年 4 月 13 日 xxx 主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心不足,觉得年龄尚小,经验不足,能力有限不足以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的基本情况,每家业主的基本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及服务工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此基础上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素养及领导能力,争取早日转正。 我自 4 月 14 日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下: 一、带头做好物业客服部基础工作 在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间...