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业务员培训计划

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业务员培训计划(12 篇)业务员培训计划(12 篇) 日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是我帮大家整理的业务员培训计划,欢迎阅读与收藏。 业务员培训计划 1 一、 培训目标 通过培训使业务部人员掌握必备的沟通技巧,消除隔阂与沟通不畅问题,促进沟通,增强部门内部的凝聚力,培育良好的团队精神,通过团队协作提高工作绩效。 二、 培训方法 常见的培训方法根据举办培训地点的不同可以分为三种:在岗培训、在现场但不在岗培训以及脱岗培训。 根据我们的培训目标,以及为了实现学习效果的最大化,我们决定实行多样化的培训方法,主要包括三种: (一) 正规课程培训 通过专业的课堂讲授使受训者系统地掌握关于沟通方面的技巧。 (二) 角色扮演 在多个模拟的情境下进行沟通,一方面训练沟通技巧的实际应用,另一方面检验学员的课堂学习成果。由讲师来评价他们的沟通效果,指出他们存在的问题,并指导他们进行改善。 (三) 野外旅游(拓展训练) 此项主要针对提高团队凝聚力。由专业体验式培训公司带领业务部人员参加野外拓展训练课程。 三、 培训内容: (一) 正规课程培训 课程名称:高级沟通技巧 课程时间:6 小时 课程目的: 1、能够明确阐述沟通的重要性和基本知识; 2、掌握沟通的必备技巧; 3、能够灵活运用所学技巧与他人进行有效沟通。 目标学员: 共两批: 业务部高级主管和业务部员工前期准备: 受训者:整理在工作中存在的沟通问题,填写沟通技巧培训自我评价量表 培训者:熟悉高级沟通技巧,准备课程材料(PPT 及相关视频资料) 培训教室要求:座位按扇形摆放所需材料和设备:电脑、投影仪、白板、白板笔、话筒 培训教室:公司三楼会议室 (二) 角色扮演 实施场所:由培训师在课堂实施。 目标学员:业务部全体成员 具体过程:由参加者身处某个模拟场景中,运用所学到的沟通技巧处理模拟的事情,从而提高处理能力。 (三) 拓展训练 培训公司:人众人公司 培训课程:场地拓展训练课程 课程时间:由培训公司制定 课程地点:由培训公司制定 四、 培训效果评估 由于培训目的是使人员能力、素养与行为发生改变,故采纳问卷调查方式评估培训效果。问卷如下: 培训课程: 姓 名: 培训讲师: 培训时间: 此外,我们针对受训者特地设计了一份沟通技巧自我评价量表,此量表由受训者在培训...

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