1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。 A.工作岗位研究 B.KPI 技术 C.关键事件访问 D.BSC 技术 E.人员素质测评 参照答案：A,E 参照解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以提成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。2、[单选题] 如下各项中，不属于绩效考核类型的是( )。 A.工作态度考核 B.业绩考核 C.能力考核 D.工作热情考核 参照答案：D 参照解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。态度考核与其他项目的区别是，不管你的职位高下，不管你的能力大小，态度考核的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，与否有干劲、有热情，与否忠于职守，与否服从命令等。3、下列选项中，不属于 360 度考核措施的长处的是 ( ) A 、 具有全方位、多角度的特点 B 、 有助于强化企业的关键价值观，增强企业的竞争优势，建立更为友好的工作关系 C 、 采用实名考核方式，保证了考核成果的真实性 D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流 答案： C 解析：360 度考核措施的长处有：(1)360 度考核具有全方位、多角度的特点;(2)360 度考核措施考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征;(3)360 度考核有助于强化企业的关键价值观，增强企业的竞争优势;(4)360 度考核采用匿名考核方式，消除考核者的顾虑，使其可以客观地进行评价，保证了考核成果的有效性;(5)360 度考核充足尊重组织组员的意见，这有助于组织发明更好的工作气氛，从而激发组织组员的创新性;(6)360 度考核加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织组员的参与性;(7)增进员工个人发展。4、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。 A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考核 参照答案：B,C,D,E5、绩效管理的关键是 ( ) A 、 绩效沟通 B 、 绩效辅导 C 、 绩效反馈 D 、 绩效计划 答案： A 解析：绩效沟通是绩效管理的关键，是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措...
