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三、名词解释(本大题共 5 小题,每题 3 分,共 15 分)21、销售团体22、目的鼓励23、纯粹佣金制度24、销售预测25、角色饰演法四、简答题(本大题共 6 小题,每题 5 分,共 30 分)26、简述销售团体的构成要素
27、简述确定销售会议主题的要点
28、简述客户管理知识培训包括的内容
29、简述团体组员配置的注意事项
30、简述销售目的制定程序
31、简述详细销售计划方案的内容
五、论述题(本大题共 2 小题,每题 10 分,共 20 分)32、试述销售业绩评估的重要性
33、试述提高团体凝聚力的措施
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