XX 酒店综合绩效考核方案一、总则（一）为了保证酒店的总体目的的实现，建立有效的监督鼓励机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。（二）本绩效考核方案适合酒店各部门。二、考核目的绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评比、年终奖发放的根据。三、考核原则为充足发挥绩效考查对企业各阶段工作的经营管理状况的诊断作用，以及对各部门工作的指导作用，绩效考核遵照如下原则：公开公平原则。考核内容、考核原则、评分细则、考核程序和考核成果透明公开，对酒店各部门形成对的指导，在酒店内部形成良性竞争的机制。四、考核内容与方式（一）考核期：以月份为期限，详细时间段为：上月 21 日至本月 20 日。（二）根据财务部对酒店经营状况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门按照一定比例提取奖金。（三）考核内容：1、部门考核方式：综合评估的方式。2、考核内容详见附表（一）（二）。五、考核程序与措施（一）各绩效考核人的构成：由部门第一负责人、执行总经理、总经理构成。（二）各考核人的职责：负责对考查对象进行评分。（三）评分规则：1、各部门总分为 100 分。2、各考核人根据附表（一）进行综合评分，最终取平均分。3、部门奖金计算方式：部门奖金=综合得分/100*奖金。4、总经办于每月 21 日将综合评估表下发到各部门及评分人，各部门于每月 24 日之前完毕综合评估并上交于总经办，总经办于每月 25 日之前完毕综合评估汇总，于 26日交于财务部。（四）综合得分 95 分（含 95 分）以上，视为 100 分。六、资料的整理与存档每月考核结束后，总经办对所有资料进行整理存档。XX 酒店六月六日附件一：综合绩效考核表一序号考核项目考核内容（一）公共部分1执行能力（20 分）能准时完毕各项目的任务，精确、及时传达酒店各项规定，部门员工 100%以上理解。基本准时完毕各项目的任务，偶尔一次不能及时传达酒店各项规定，部门员工 90%以上理解。延后完毕各项目的任务，在推行酒店各项规定中，部门执行略有偏差，经上级指导后基本完毕。未完毕各项目的任务，在推行酒店各项规定中，执行过程中有重大失误，给此工作的推行带来了负面效应。2部门配合（10 分）能积极配合有关部门工作，并及时完毕与之对应的工作。就部门之间配合做出合适的配合，在规定期间内完毕与之对应的工作。基本配合有关部门工作，基本完毕或超过完毕与之对应的工作。不能与其他部门合作，工...
