销售技巧培训手册本文共五章，计 7600 字请在这里输入单位/组织名称二○一九年三月目 录销售技巧培训手册............................................................................................................- 1 -一、顾客的四种购物风格类型：....................................................................................- 3 -1、创新型：...............................................................................................................- 3 -2、 主导型.................................................................................................................- 3 -3、 融合型.................................................................................................................- 4 -4、 分析型.................................................................................................................- 4 -二、顾客服务销售过程....................................................................................................- 4 -1、恭迎顾客...............................................................................................................- 5 -2、靠近.......................................................................................................................- 5 -3、试探.......................................................................................................................- 6 -4、推销.......................................................................................................................- 7 -5、跟进推荐...............................................................................................................- 9 -6、附加推销...............................................................................................................- 9 -7、处理异议.............................................................................................................- 10 -8、 达到交易.........................................................................................
