行政总监/行政总监助理笔试题姓名： 得分： 测试时间：一、单项选择(每题 2 分，共 30 分)1
过度强调应聘者的不利原因，以致不能全面理解这个人,这属于( C )
A 第一印象 B 对比效应 C 晕轮效应 D 录取压力 2
“假如你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理
”此类问题属于（ B ）
A 背景性问题 B 情境性问题 C 思维性问题 D 经验性问题3
（ A ）被认为是现代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具
A 评价中心 B 管理中心 C 控制中心 D 学习中心4
如下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是（ B ）
A 人力资源主管 B 财务管理人员 C 销售部门经理 D 公关部门经理5
如下有关培训费用的说法错误的是（ C ）
A 是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 B 间接培训成本是指在培训组织实行过程之外企业所支付的费用 C 由培训之前的准备工作和培训实行过程中各项活动的费用构成 D 直接培训成本是在培训组织实行过程中培训者与受训者的一切费用总和6
培训项目计划是有效实行培训课程的基础，它不包括（ D ）
A 企业培训计划 B 培训课程计划 C 课程系列计划 D 培训评估计划7
加权选择量表法属于（ C ）绩效考核措施
A 品质导向型 B 成果导向型 C 行为导向型 D 综合型8
在采用合成考核法时，将描述性表格与绩效改善计划合成在一起，其局限性之处是（ D ）
A 缺乏针对性 B 不能满足各类岗位的规定 C 缺乏导向型 D 不能进行人员的横向比较9
客户投诉率属于（ C ）的绩效考核指标
A 行为过程型 B 品质特征型 C 工作成果型 D 工作方式型10
将反应绩效考核指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考核原则为（ B ）
A 分解提问原则 B 综合等级原则 C 综合提问原则 D 分解等级原则11
