产品经理年终工作总结集合 5 篇产品经理年终工作总结集合 5 篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析讨论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是我为大家整理的产品经理年终工作总结 5 篇，希望能够帮助到大家。 产品经理年终工作总结 篇 1 一年以来，在 xx 移动公司领导及同事的关怀、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下： 在进行产品支撑工作的过程中，仔细学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。 同时经过几次移动公司组织的产品经理素养提升培训，慢慢培育起自身的产品推介能力、客户沟通能力。在平常本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且常常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心。 最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，常常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话访问，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。 过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约 50 条互联网专线、语音专线，并且完成xx 地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。产品经理年终工作总结 篇 2 从方法论的角度思考，人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式，村落中的每个人认识每个人，人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式，人群数目极大增长，人际关系依托于抽象的社会生产关系：契约、合同、雇佣...
