下面的问题可用于进行离职面谈,也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格
这份员工离职面谈样题比较完善,企业的管理者可以根据离职面谈的场所、被约谈者状况及企业状况对这些样题进行删减
在面对面的谈话中,可以用“为何”来提问以获取深入的信息,尤其是当已获得的答案模糊不清或者过于肤浅时
以“什么”和“怎样”开头的问题更有助于让对方思考和刊登真实见解
虽然其中某些样题更合用于针对管理层离职工工进行的面谈,不过企业应尽量予以所有离职工工刊登评论的机会,而不管他们是什么级别
这样,你将会发现他们是多么见识广博和富有洞察力
·你是怎样做出离职决定的
·你决定离职的重要原因是什么
·你决定离职的其他原因是什么
·为何这点对你非常重要
·在你决定离职的原因中,你最在意的是什么
·企业本可以采用什么措施让你打消离职的念头
·你本但愿问题怎样得到处理
·你觉得有哪些机会本可以防止出现目前的状况或处理好目前的问题
·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何见解
·你对企业未来怎样处理好这种情形或处理好这些问题,有什么详细的提议
·你对企业有何感想
·你在企业有什么好的或开心的或满意的经历吗
·你在企业有什么沮丧的或困难的经历吗
·假如企业提供机会,你本可以在哪些方面做得更好或更多
·你自己本想承担哪些额外的职责
·企业本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力
·你觉得自己还缺乏哪些方面的培训
这导致了什么样的影响
·你觉得企业对你的培训和发展需求的评估妥当吗
这些需求得到满足了吗
·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有协助且你最感爱好
·你觉得企业或部门内的沟通怎样
·你觉得应怎样改善企业的客户服务
·你对企业的企业文化有何感想
·你觉得企业各部门之间的沟通和关系怎样
应当怎样改善
·你觉得自己的角色发展或定位合适吗
·你觉得企业应怎样更好地引导你进入自己的角色
·针对在企业工作不到 1 年左右的