运营内控手册学习测试1.设计重空单证并审批草稿的操作岗位和部门是()*[单选题]*A. 总公司运营管理部(正确答案)B. 省分公司运营管理部C. 省分直属营业部D. 代理网点2. 本级机构正常使用核销重空单证多久核销一次()*[单选题]*A. 1 年(正确答案)B. 2 年C. 1 个月D. 6 个月3. 下列选项属于重空单证四个控制目标的是()*[单选题]*A. 通过对重空单证征订、发放、验收、调剂的有效控制,保障公司重空单证实物的征订数量合理性、流通交接安全性和单证质量(正确答案)B. 单证的设计与印刷C. 每年做好重空单证的核销工作D. 做好重空单证实物的存放4. 《保险公司内部控制基本准则》(保监发【2010】69 号)第二十一条业务单证控制。保险公司应当建立业务单证管理制度,规范投保单、保单、保险卡、批单、收据、发票等保险单证的设计、印制、存放、申领和()等控制事项。*[单选题]*A•发放、使用、核销、作废、遗失B.发放、使用、作废、遗失(正确答案)c.使用、核销、作废、遗失D•发放、核销、作废、遗失5.重空单证的主要风险有()*[单选题]*A. 正常使用的单证及时进行回销B. 作废、遗失的单证及时进行回销C. 重空单证防伪设计不足,如防伪标识、认证手段等,容易被伪制、变造(正确答案)D. 回销或作废的单证实物按要求销毁6•针对 R1 风险,建立重空单证制度或制度规定内容不完整,导致重空单证管理出现漏洞。公司做出的控制活动正确是下列哪一项()*[单选题]*A.重空单证管理办法的制定(正确答案)B•普通单证管理办法的制定C. 单证管理办法的制定D. 以上都不对7. 分公司运营管理部定期统计各保险局上收的单证,运营管理部将本次需要销毁的单证应如何处理()*[单选题]*A.以下都对B•由销毁当地中邮保险中心提交《单证销毁清单》并与财务部交接C•填写《业务单证销毁申请单》,直接上报总部D.填写《业务单证销毁申请单》,经部门负责人及分公司分管领导审批后上报总部。总部审批通过后分公司运营管理部填写《单证销毁清单》并与财务部交接(正确答案)8. 针对承保环节投保信息收集不完整、不准确、不真实的风险点,采取的控制措施有:()*[单选题]*A.完善客户信息真实性校验规则B. 对投保信息进行审核C. 对新契约综合合格率指标进行监测考核D. 以上都是(正确答案)9. 为加强投保信息的完整性、准确性、真实性,应对投保信息进行审核,具体的审核措施包括:()*[单选题]*A•银、邮柜面保险销售人员对投保...