第七章教育评价心理及其调控第一节教育评价心理概述第二节评价者心理与调控第三节被评价者心理与调控教育评价过程是评价者依据某种标准对被评价者有关方面情况进行评判的过程。在此过程中，评价者的心理状态必定会影响评价结果；被评价者由于受到心理因素的影响作用，常常也会出现“失真”的情况，从而导致评价结果不准确。为了提高评价的信度，就必须考虑和分析评价者和被评价者的评价心理现象，注意与这些心理现象相应的、整个评价工作中必要的组织调控与思想教育。第一节教育评价心理概述一、评价心理的分类心理是客观现实在人脑中的反映。评价心理，是指评价者和被评价者对评价全过程的实践活动和评价过程的各种关系、交往等现实活动的反映。因此，评价心理既指评价者和被评价者反映评价现实的心理现象，又指其对评价现实作出反应的行为方式。在评价过程中，评价者或被评价者产生的心理活动变化多端，显现的现象多种多样，表现的形象纷繁复杂。为了便于认识，必须讨论评价心理的分类。根据不同的分类标准，评价心理可以概括为不同的种类。(一)根据心理学范畴分类根据心理学范畴可分为评价的心理过程、心理状态、心理特征。评价的心理过程，是指在评价过程中即时产生的各种心理活动。它包括观察、社会知觉、记忆、比较、分析、综合、判断、推理、想象等心理活动。评价的心理状态，是指评价过程中较长时间的较为复杂的心理现象。它包括情感方面的情绪状态，如饱满或低沉，热情或冷淡等状态；注意方面的集中或分心等状态；意志方面的信心或沮丧等状态；思维等方面的疑难与质疑、定势与灵活等状态。评价的心理特征，是指评价者或被评价者比较稳定、恒常的心理品质。它包括个性的不同气质类型(胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质)；性格的理智特征(如感知方面的记录型、描述型、解释型和思维方面的分析型、综合型)，情绪特征(如强度、稳定、久暂、主导心境)，意志特征(如自觉性与独断性、坚毅性与顽固性、果断性与武断或优柔寡断、自制力与任性或怯懦等)。(二)根据评价过程的阶段分类根据评价过程的阶段可分为组织过程心理、设计过程心理、实施过程心理、评价过程心理和被评价者的准备心理、自评心理、受评过程心理、结果反馈心理。组织过程心理，是指评价的组织者在组织评价工作全过程中的心理现象。它包括选择评价人员、机构建立、评价者与被评价者沟通、相互调控、内部关系处理、评价意见冲突处理、总结汇报等环节中发生的心理现象。如选择评价人员的熟悉、相似等心理。设计过程心理，是指评价人员设计评价方案，特别是评价标准时的心理现象，如新奇心理、角色心理、捷径取巧、急躁畏难心理等。实施过程心理，是指实施实际评价过程中的心理现象，如首因效应、近因效应、晕轮效应、遵从心理、逆反心理、心理定势、疲劳效应、期待心理、同行宽容和冤家心理、时尚心理等。评价过程心理，是指对结果进行解释和应用时的心理现象，如亲疏心理、刻板归因、老好人心理、回避心理等，以及工作结束时的大功告成、草率等。被评价者的准备心理和自评心理，是指被评价者准备接受评价和自我评价时的心理现象，如焦虑、疑惧、应付心理等。受评过程心理，是指被评价者接受评价、配合测评时的心理现象，如对抗、迎合、防卫、怯场心理等。结果反馈心理，是指被评价者接到评价结果通知时的心理现象，如被动、护短、嫉妒、自我辩解、敏感问题心理等。(三)根据评价者或被评价者的心理机制分类根据评价者和被评价者的心理机制可分为意识倾向性、情意心理、认知倾向、个性心理特征。意识倾向性，是指评价者的不同的情趣、爱好、动机、理想、需要、价值观等。情意心理，是指评价者的情感意志特征和情绪状态。例如，情绪稳定、心情愉快、心境开朗时，评价标准掌握较准，信息搜集较细、较全，分析评价较认真；如果心境沉郁、情绪波动，则易偏离标准的客观性，搜集信息急躁草率；如果因被评对象引起情绪不好，则易产生偏见，甚至报复心理，使评价偏差更大。意志方面的毅力、耐性、精力的具备与发挥如何，直接影响评价的始终一致、前后统一的客观性。认识倾向，是指评价者已有的知识、经验、认识结构和价值观念、...
