成人教育&网络教育 20XX 年 1 月试题答案课程名称: 公共关系学 A 卷□ B 卷 √ 考试时间 100 分钟 评分老师 职称 一、填空题(每小题 1 分,共 10 分)1.BBS 2.危机 3.大众传播 4.言语传播要素 5.简短 6.行为法律规范7.公众 8.符号媒介 9.最基本、最重要 10.提高工作效率二、选择题(每小题 2 分,共 20 分)1.B 2.BC 3.D 4.ABD 5.C 6.ABCD 7.ABD 8.ABC 9.ABCD 10.ABCD三、问答题(每小题 12 分,共 48 分)1. 现代公共进展有三大特点:(1)公关自身职业化、行业化。(4 分)(2)公关活动在理论上法律规范化、国际化。(4 分)(3)公关活动主体多元化。(4 分)(不加解释扣 2 分)2. 公共关系以满足公众需要为出发点,主要满足:(3 分)(1)公众的知晓心理需求;(3 分)(2)人们的独立自主的人格需求;(3 分)(3)人们不断转移、升华的精神需求。(3 分)3. 策划主题是公共活动的核心、灵魂,贯串于整个策划之中,是公共关系活动内容的高度概况。(4 分)设计主题要明确构成主题的要素:(2 分)(1)服从和服务于策划目标;(2 分)(2)要有独特的个性特色的信息;(2 分)(3)融入公众需求要素。(2 分)4. 组织编制 CIS 手册,目的更准确的传达组织信息,以简单明了的图解说明 CIS 计划的企图与概念。(2 分)主要内容有:(1)概况介绍,包括最高负责人致词等。(2 分)(2)基本要素,包括标志、标准字、标准色等。(2 分)(3)基本要素组合,包括要素组合规定等。(2 分)(4)应用层面,包括品名、招牌等。(2 分)(5)标志/标准字印的样本与标准色标。(2 分)四、论述题(22 分,要点)1. 尽可能的使产品、图片等各种实像活起来。(4 分)2. 充分调动受众的美感作用。(4 分)3. 注意环境气氛的烘托。(4 分)4. 注意展示传播实像的细节,解剖实像功能过程。(4 分)(论述详细可给全分)