关于卖家道歉信三篇卖家道歉信 篇 1 亲爱的朋友们： 感谢朋友们，一直支持我，信任我的代理与顾客们，最近因为不在公司都是远程下单发货，导致订单号不能及时回复给大家，造成大家不便，实在抱歉。但请大家放心，所有给我打米确认的订单全部发货了，快递单号我会尽快给大家。再次说声抱歉。 道歉人：XXX 时间：XXXX 年 XX 月 XX 日卖家道歉信 篇 2 亲爱的买家： 首先，非常诚恳的说声对不起，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。 5 月 30 日，运营主管李 XX 提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋 10 个 500g，免费试用的份数为 30 份，6 月 3 日，申请通过，活动时间为 6 月 5日 6 月 11 日。 这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的.小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整 4 个小时的车在 XX最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到 80 个，每一个我们都视若珍宝。 这次活动，我们需要 300 个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到 XX 市区需要半天时间，每天只能运送 100 个鸡蛋，11 号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12 号试用申请名单出来后，物流部开始根据名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。 没想到，17 号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李 XX 主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做 7 元邮费免费试吃 5 个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是 10 个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。 听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不躲避。 亲爱的，最后再说一声对不起，我只想让你快乐、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!XXX20xx 年 X 月 X 日卖家道歉信 篇 3 亲您好。我是 xxxx 的店主。看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要...
