重视胡总书记说的了解民意“重要渠道” 为了解广大网民对自己所在省份社情民意通道的知晓程度， 10 月 21 日，人民网特别推出人民调查——您知道您所在省份社情民意的受理方式吗？调查包括三个选项：一是知道；二是不知道，没有查询过；三是查不到，不知哪里找。截止 23 日下午 14:30，共有 15592 人参与投票。其中，11453 人选择“查不到，不知哪里找”，占总投票人数的 73.5%；选择“不知道，没有查询过”的有 3474 人，占投票人数的 22.3%；选择“知道”的只有 665 人，占总人数的 4.3%。据统计，超过 95%的网民不知道、查不到所在省份社情民意受理联系方式。 调查显示，超过 95%的网民不知道、查不到所在省份社情民意受理联系方式。这一结果既让人错愕也让人悲哀，出现这种情况，原因可能主要有两点，一是网民对所在省份社情民意的受理方式没有给予足够的关注，一是相关部门对社情民意的受理方式没有给予足够的宣传和重视。 事实证明，只要相关部门重视社情民意的受理方式,网民不会不买账的,还会极大的热情投入到反映社情民意的热潮中去.这样的例子可谓俯拾皆是，远的有今年 2 月 16 日，《昆明日报》用 4 个整版公布了从市委书记、市长到 5 区、1 市、8 县及市直各部门党政领导班子成员的联系电话。结果这一期报纸很快被一抢而空，出现了“昆明纸贵”的情况。近的有山西省委书记张宝顺主动通过人民日报驻山西记者站对人民网网民留言给予回复，激发了网民建言献策的热情。此外，诸如江西省长吴新雄、副省长史文清公布手机号码，作为廉租房、经济适用房违规举报电话予以公布，结果引得全国各地的人纷纷拨打，有的不是反映住房保障违规情况，而是想通过手机向省长反映其他难题。 所有这些说明了两点，一是一些地方领导对社情民意通道很重视,一是老百姓有倾诉的欲望和要求，但社情民意通道不畅。一旦不畅，必然出现两种情况，老百姓的声音得不到表达，问题得不到解决；一是上层无法了解民意，或者是无法掌握真实的民意。今年 7 月，广东省委书记汪洋提出，要把民主作为一种价值追求，充分尊重并畅通民意，决不能堵塞民意，形成“言塞湖”。“堰塞湖”一旦溃决，后果很可怕，“言塞湖”一旦形成也会后果很严重，严重的会引发群体性事件。 为此，就必须构建社情民意通道，让老百姓有话说，有说话的地方，有和官员直接沟通的机会。为保证老百姓表达通畅，一方面应健全传统的表达通道，比如热线电话、电子信箱、...
