关于服务保证书 8 篇服务保证书 篇 1 甲方： （车辆发包方） ：平安出租汽车公司 乙方： （承包人） 为了确保出租车能够安荃曹遥五年。 为了确保每位承包人能够认 真履行承包合同的每一项条款，承包人必须向公司做出一下保证： 第一条：承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证，营运 车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故， 不发生或少发生 交通事故 “产裕琏守交通 安全法规及有关运输管理条例规定， 不超员、 超速行驶及不疲劳驾驶。(20 分） （1）发生重特大交通事故扣 20 分； （2）发生一般交通事故一次扣 4 分； （3）发生小碰小撞应及时向公司汇报，如有瞒报经公司查证后 一次扣 1 分； 第二条：承包人在营运期间必须向公司保证，要及时到协会指定 的维修站维修车辆。不得带病上路，必须要按规定时间做好公安车管 所年审和运管部门的二级维护及年审工作。 因不到指定的维修站维修 车辆而造成车辆损失的由承包人负全责。 （20 分） （1）已对车辆造成严重损失的扣 20 分； （2）未对车辆造成损失而被公司查获一次扣 2 分； 第三条：承包人所聘用的驾驶员（包括承包人）必须守法经营， 文明服务、热爱祖国、反对分裂，必须持有从业资格证和服务监督卡 才能上岗营运。要保持车容车貌干净、标示清楚、服装端正、按计价 器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途 更换车辆，不能有任何犯罪行为，要做到拾金不昧、不遭投诉。 （40 分） （1）遭投诉情节严重者一次扣 5 分； （2）遭投诉情节一般，态度不好一次扣 3 分； （3）遭投诉情节一般，态度较好一次扣 2 分； （4)公司例行检查，查获一次扣 2 分； 第四条： 承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司 指挥，积极仔细参加公司组织的各项活动。 被承包车辆属公司资产， 承包人必须向公司保证要爱护车辆，正常营运，不得以任何方式或借 口变向转让车辆。 （20 分） （1）如被发现非法转让而未得逞者一次扣 20 分； （2）不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣 5 分； （3）不服从领导和指挥而接受教育的一次扣 2 分； （4）不服从领导和指挥，不参加集体活动一次扣 0.5 分； 第五条：超过 30 天不交承包金，公司有权终止承包合同并收回 承包车辆一次扣 100 分。 第六条：承包人必须仔细阅读《服务质量信誉保证书》 。五年营 运期满后，未被扣分的...
