关于服务保证书合集 6 篇服务保证书 篇 1 尊敬的主管： 今日，我怀着愧疚和后悔给您写下这份保证书，以向您表示我对迟到的不良行为，深刻认识改正错误的决心!我以前对上课打牌的行为．觉悟不深，在写这份保证书的同时，我真正意识到这件事情的严重性和错误，我感到非常愧疚!再次，我这种行为还在公司同事间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的厂风建设主管是非常的关怀我们，爱护我们，所以我今后要听主管的话，充分领悟理解主管对我们的要求，并保证以后努力要求自己。通过这件事情我深刻的感受到主管对我这种破坏公司形象的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢主管对我的这次深刻的教育。 我真诚地接受批判，并同意接受处理。对于这一切我还将进一步深化总结，深刻反省，我保证以后不再无故迟到，恳请主管信任我能够记取教训、改正错误。 保证人：XXX 20xx 年 X 月 XX 日服务保证书 篇 2 第一条 网络联通性保证 第二条 电力的持续供应保证 第三条 初装保证 第四条 紧急情况报告保证 第五条 客户服务代表保证 第六条 技术支持保证 第七条 技术操作保证 第八条 投诉保证 第九条 机房开放保证 第十条 增值服务承诺 第十一条 不可抗力 为法律规范 XXXX 公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控 XXXX 公司的服务,特制定本服务品质保证书。 第一条网络联通性保证 1、定义与适用范围 "网络联通性"是指客户托管于 XXXX 公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指 XXXX 公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通；"网络不联通"是指：XXXX 公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。 2、承诺 XXXX 公司保证客户的网络系统 99、9%的联通性，既每月不联通时间少于 44 分钟。 3、违约赔偿规定 XXXX 公司假如在任何一个月中不能达到第一条第 2 款的服务品质，XXXX 公司将免收客户的当月费用。 4、其他 XXXX 公司可根据客户要求，为客户计算每月中"网络不联通"时间，"网络不联通"时间以 XXXX 公司收到客户申告为始，以客户收到 XXXX 公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由XXXX 公司造的客户设备不联通的时间（分钟数），但不包括网络不联通的 5 天之内客户未向 XXXX 公司报告的情况，以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通： 4、1XX...
