关于酒店工作计划模板汇总 6 篇关于酒店工作计划模板汇总 6 篇 时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。但是信任很多人都是毫无头绪的状态吧,以下是我整理的酒店工作计划 6 篇,希望对大家有所帮助。 酒店工作计划 篇 1 一、指导思想: 积极开展实际、有用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续进展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门法律规范化、制度化、常态化管理。 二、内部管理:工作计划 1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面法律规范作业。 2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。 3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。 4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。 5、继续编写与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。 6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节约订单、登记单、如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚 9:30 过后,将话务台关掉一台节约能耗;餐厅能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。 7、重视安全防范意识,贯彻执行店内各项安全规章制度及公安部门的有关规定。酒店工作计划 篇 2 回首 20xx 年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精致的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。15 月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下: 1、菜品质量 菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存进展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作...