分公司物业环境主管职位描述 分公司物业环境主管职位描述 岗位职责： 1、负责落实小区各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生
2、负责部门员工业务知识培训和工作考核
3、负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实
任职要求： 1、年龄 40 岁以下，具 2 年以上物业环境主管工作经历，熟悉运用办公软件
2、具较强的组织、管理能力及服务意识，熟悉各种清洁用具、清洁剂、卫生药品的使用方法及不同环境场地、物件的清洁处理程序，善于沟通
3、熟悉物业管理流程，熟悉国家及物业管理条例及相关法规，熟悉住宅或商住环境维护服务特点
福利：五险一金，年底奖金，补贴餐费、每年 610 月有高温补贴，生育补贴、生日补贴，季度福利品等
篇 2：物业管家客服员职位描述(二) 物业管家客服员职位描述（二） 岗位职责： 1、负责物业服务中心的电话接听，接待来访客户，并处理所需业务; 2、接待业主咨询和投诉，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果; 3、密切联系业主，随时编写业主对物管工作的意见、建议，并及时向上级汇报; 4、负责派发各种费用通知单及费用的催缴; 5、负责办理住户装修手续，按规定编写相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录; 6、负责办理车位租用手续，仔细核实车主的资料，签订《停车场车位租用协议书》和《停车场车位使用服务协议书》，将资料录入电脑并办理停车场 IC 卡，并作好登记工作
7、负责物业管理区域内环境卫生、园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理; 8、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理
任职要求： 1、具有物业管理经验者优先; 2、具备良好的沟通协调能
