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安置房物业服务方案1讲解

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-1-物业管理方案项目名称:XXXX 县安置房物业管理方案提交单位:XXXXXXXXX 有限责任公司提交单位全权代表:XXXXX-2-管理服务理念和目标-3-物业概况-3-管理机构运作方法及管理制度-4-小区管理组织机构图:-4-廉租房小区经理的管理职责-5-主要管理人员的职责分工、日常管理制度和考核办法-5-主要管理服务人员的培训方案-7-物业服务工作的质量标准-7-物业管理服务方案-9-物业公用设施设备的维护保养方案;-9-物业管理区域内环境清洁保洁方案;-11-物业管理区域内公共秩序及公共安全维护方案;-12-绿化及附属设施的维护、保养方案;-13-业主、使用人装饰装修管理服务方案;-13-机动车和非机动车管理服务方案,含地面车位和地下车库(含自行车库);-15-物业维修和管理的应急措施-15-突然断水、断电、无天然气的应急措施;-15-雨水、污水管及排水管网阻塞的应急措施;-16-消防应急措施;-17-社区文化及和谐社区建设方案-18-小区底层商铺的运营管理方案-19-公司概况-21-人员配备情况-22-物业公司年度收支预算错误!未定义书签。-3-管理服务理念和目标XXXXXXXX 有限责任公司始终坚持“缔造经典物业品牌、共创高尚人文空间、探索未来生活方式、延续物业开发理念”的企业宗旨。以物业管理服务为基础,以提供物业管理延伸服务为业务重点,以社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一为目标。运用超前的管理理念和创造性的思维,不断探索物业管理新模式,积极参与行业竞争,在推动物业管理行业发展的同时,不断开辟新的业务领域。以创新的服务,持续地满足客户变化的需求为导向,用心极致,满意加惊喜,让业主在惊喜中找到富有人生”的服务理念,为客户提供优质、周到、满意、称心的服务。物业概况XXXX 安置小区共 XX 个,分别是 XXX 小区、XX 小区、XX 小区等,都是六层无电梯建筑,总建筑面积约平方米,总户数为户,已入住户,其中公共租赁房套,入住户,经济实用房套,入住套,一共栋个单元。-4-管理机构运作方法及管理制度小区管理组织机构图:-5-廉租房小区经理的管理职责监管各部门员工的日常工作、编制员工轮值表;及时沟通各阶层工作人员、检讨工作表现;确保小区的清洁、安保、绿化等工作的完成情况以及排水、空调、防火系统的正常维护。能够第一时间处理廉租房投诉事件,并确保事件以圆满解决;遇有突发事件时,及时赶赴现场,指挥员工并控制场面;熟悉种种紧急情况处理步骤,如防火设施、紧急出口位置等。主要管理人员的职责分工、日常管理...

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