药店开办流程新门店拓展流程采购流程流程顾客退换货流程编码受控状态门店申请促销活动流流程门店交接班管理编码受控状态门店交接班管理流程店长作业流程流程店长作业流程编码受控状态名称执行核心部门连锁药店各门店控制部门连锁药店商品运营部店长培训流程流程名称店长培训流程编码受控状态执行核心部门连锁药店商品运营部控制部门连锁药店总经理行为实施环节人事部商品运营部质量部总经理1.药店营运的组织架构2.门店职能、店员培训流程流程名称店员培训流程编码受控状态执行核心部门连锁药店各门店控制部门连锁药店商品营运部行为实施环节人事部店长质量部商品营运部1.2.3.企业文化组织结构纪律制度新员工入职培训门店职能、环境服务培训门店基础工作培训3.营业作业收货、订货、补货、退换货作业安全作业1.2.1.陈列管理2.投诉管理3.盘点管理门店管理培训商品运营部参与管理行为购买行为、消费心态、导购技巧、经验分享销售管理培训相关说明编制人员编制日期人事登记备案*药品专业知识培训I、药品质量管理药品养护、药品法律法规效果考核评估是否合格是（1-3 月期限）继续进行培训,效果考核评估审核人员审核日期合 格 （ 1-3 月 期限）批准人员根 据 考 核 结果 签 字 给 予转正批准日期
