办公室服务承诺书办公室服务承诺书 1 保定市骨科医院办公室服务承诺书 为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺: 一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量
做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作
二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平
努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督
三、仔细做好领导交办的'工作,主动地对医院的改革和进展进行深化调研,为领导决策提供参考依据
深化科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务
做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作
四、根据首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,仔细负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理
做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排
五、仔细对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接
对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生
与人交谈、接打电话规明用语,杜绝不文明用词
六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落
七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做
八、注重个人仪表,着装大方得体
保持室内干净,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象
办公室服务承诺书 2 为策应我市加速推动科学进展、和谐进展、超常进展,争当全省科学进展排头兵的战略目标,促使政协机关各项工作法律规范化、程序化、制度化,政协办公室特作如下承诺: 一、紧紧围绕市委政府的决策部署履行政协职能,充分发挥人民政协协调关系、汇合力量、建言献策、服务大局的作用,为争当全省科学进展排头兵作出新的贡献