医院普外科二 00 七年工作总结医院普外科二 00 七年工作总结工作总结 20xx 年是深化贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年、在医院各级领导和护理部的关怀支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年，主要做了以下几个方面的工作。 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、治疗班护士等各尽其职，按其分工落实到人杜绝差错事故发生。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 12 次，并有记录。 （2）早班护士核对医嘱并在输液卡上签字。 （3）护理操作时要求三查七对。 （4）坚持 2 人核对输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实普外护理常规及外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本、一级护理巡视单等。 4、严格执行交接班制度、本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制。 5、严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率 100%。 二、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为法律规范，在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话。 2、狠抓三基及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查及考核,人人过关、过关率 100%。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评、收到病人感谢信。 4、对新分配的 5 名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为法律规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习，进行仔细的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。 5、严格执行护理文书书写制度、主班护士每周对护理文书进行抽查、护士长每天随即检查护理病历、在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与法律规范性。XXX 病历书写法律规范，内涵质量较高,在护理病历评奖活动中获 3 等奖。 6、定期组织科室护士学习、安排护理查房、、、次、业务学习、、、次、通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作，并及时表扬...
