沟通与协调能力 考试真题与答案 (一） 单选题：每题 1 分,共 30 题，只有唯一一种选项对的 1. 提高群众的积极性的本源性做法是（）（A） 领导要言行一致（B） 领导要协助群众处理实际生活中的问题和困难(C） 处理群众的思想问题(D) 领导要以身作则［分值:1.0］ 2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不对的(）（A） 思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”（B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作措施（C） 坚持对的的作风和实事求是的原则（D） 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输"[分值:1。0] 3。 消除也许引起冲突的多种原因并发明使冲突难以产生的条件，尤其是要注意发明一种良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（）（A） 限制破坏性冲突的能力（B） 运用建设性冲突的能力（C) 处理冲突的能力(D) 防止、限制和避免破坏性冲突的能力［分值：1。0］ 4。 在管理学上，同各位下属都保持同样合适的距离，称为(）(A) 一视同仁（B） 公事以外才是朋友的原则(C） 平衡关系（D) 等距离原则[分值：1。0］ 5。 对全局进行调整的基础和前提是（)(A) 协调全局的能力(B) 深入细节的能力(C） 驾驭全局的能力(D） 统观全局的能力［分值：1。0］ 6。 个人（或集团）用来影响团体组员，以实现团体目的的一种过程是()（A) 人格魅力(B） 领导（C） 协调（D） 影响力［分值：1.0] 7。 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于()(A) 个人喜好（B) 特定人群（C) 场所（D） 文化背景［分值：1。0］ 8. “欲交易，必先交友”是（）的体现（A） 阿拉伯商人(B) 土耳其商人(C) 北欧商人（D) 爱尔兰商人[分值:1.0］ 9。 林肯当上美国总统的原因是（）（A） 依托自己的才华(B) 依托他人的同情（C) 依托自己对群众的信任（D） 依托自己的家庭［分值：1。0］ 10. 下列哪些不是沟通的基本要点()（A） 对沟通要怀有真诚的心态（B） 对下级保持开放的态度（C） 多与他人沟通（D） 积极发明沟通的良好气氛[分值：1.0］ 11. 领导者活动的基本内容是（）（A） 判断（B) 决策（C) 命令（D） 沟通[分值:1。0］ 12。 （）是指人们在思考问题时，跳出常规,变化思考对象的空间排列次序，从反方向寻找处理问题的措施（A） 正向思维(B） 逆向思维（C) 发散思维(D） 惯性思维[分值：1.0］ 13。 与上级沟通的重要性表目前（）(A） 做错...
