分公司办事处工作规章制度 1 管理大纲总公司的规章制度为驻外机构员工作业的基础,驻外机构章程是该员工的行为指南,各员工通过认真学习,从而使得业务操作正规化、工作条理化,树立公司良好的的公众形象。1.1 负责人职守a 严于律已,做好表率;b 心胸宽大,悉心听取意见;c 善于团结员工,做好引导工作;d 办事公正,职责分明;e 注重业绩,重视开拓,做好市场管理工作;f 要敢于承担责任。1.2 财务运作(实行电算化管理)a 资金流转:用款先申请后使用,资金回笼及时;① 货款管理:货款管理:全部转入总公司帐上,不得当地扣留;应收帐款管理:对应收帐要每月定期核对,及时催收,业务员要做好清理工作。② 备用金管理:固定费用:书面形式向总部传真申请,由总公司负责人签字确认,由总部汇出;办公费用:由总公司负责人批准后报销,每月末由总公司财务部处理;③ 采购费用:小批量元件采购费用管理,采购人员按获总部批准的额度填写资金使 用申请单,由总公司会计审批,并支付货款即可当地执行;b 物流监控:做到“严格、准确、安全、迅捷”每个关键环节必须无一遗漏,货物进出仓库必须凭有效的单据,做到“货到有单,货走单随“。① 本公司产品(详见仓管员职责)向总部申请发货或通知收货;发货:销售发货;样品发货;退货:客户退货回分公司或总公司;办事处退货回总公司;② 当地外购物品办公用品:集中统一购买,归仓库保管,领用时填写领用单;生产用货物品:原则上是需要时购买。1.3 业务管理 a 销售业务 市场人员:严格业务作风,培养技术型销售工程师,控制业务费用,每位业务必须 掌握 3~5 个长期客户; 市场巩固及开拓:对原有市场的巩固和分析,开拓新的市场; 市场信息收集及反馈:建立客户源库,做到行业资源共享,分析行业特点,便于市场定位,并及时反馈总部; 建立权威杂志档库,同行业商家情报文档库,技术支持文样库; 业务研讨会,总结业务经验,对暴露出问题应及时反馈并解决,制定计划(日、周、月); 业务每日晚汇报当天工作情况,集体参考,并作出下一步计划,由经理安排下日的工作; 对疑难案例当日填写疑难案例反馈表传回总部,总部产品部参考后作出方案,指导业务员的下一步行动。b 执行《XXX 科技销售人员职责》。1.4 内务管理a、宿舍管理:见宿舍管理规定;b、考勤管理及人事考核,详见办事处工作规章制度。 1.5 表格管理:因为管理和统计的需要,制订以下一套表格,各有...