I跨境电商案例分析——亚马逊院别专业名称班级学号学生姓名指导教师20**年4月18日学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用或参考的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标注。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。管理学院电子商务II论文作者签名：日期：年月日学位论文版权协议书本人完全了解关于收集、保存、使用学位论文的规定，即：本校学生在学习期间所完成的学位论文的知识产权归所拥有。有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的纸本复印件和电子文档拷贝，允许论文被查阅和借阅。可以公布学位论文的全部或部分内容，可以将本学位论文的全部或部分内容提交至各类数据库进行发布和检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日目录一、基本情况................................................................51.1什么是跨境电商..........................................................51.2公司简介...............................................................51.3公司发展①.............................................................6二、商业模式................................................................82.1战略目标...............................................................82.2目标客户...............................................................82.3产品与服务.............................................................82.4盈利模式...............................................................92.5核心能力...............................................................92.5.1技术是亚马逊的核心竞争力.........................................92.5.2市场机会..........................................................92.5.3“顾客至尊”的经营理念...........................................92.6与阿里巴巴商业模式的比较..............................................102.6.1比平台..........................................................102.6.2比集货模式.......................................................102.6.3比物流...........................................................102.6.4比清关...........................................................102.6.5比价格...........................................................11三、技术模式...............................................................12III3.1可视化订单作业、包裹追踪..............................................123.2订单与客户服务中的大数据应用..........................................13四、经营模式...............................................................144.1完善的管理............................................................144.2依靠科技的力量........................................................144.3实惠的价格............................................................144.4送货迅速..............................................................15五、管理模式...............................................................165.1物流配送管理..........................................................165.2企业文化..............................................................165.3客户关系管理..........................................................17六、、......................................................................资本模式186.1融资历史..............................................................186.2融资模式.......
