广州中软信息技术有限公司1 概述 32 解决方案 32.1 技术架构 32.1.1 总体逻辑架构 32.1.2 系统部署架构 52.2 功能设计 62.2.1 数据采集及处理中心 62.2.2 集中展现平台 112.2.3 统一管理数据库 202.2.4 系统外部接口 243 运行环境 243.1 硬件 243.2 软件 254 应用案例 261 概述广州中软 IT 集中运行监控管理系统(BHM)是一个能够促进企业的 IT 运维管理与业务管理相融合的 IT 运维综合性管理平台。它通过透明化企业 IT 基础架构和透明化企业 IT 运维过程来满足 IT 运维工作在操作层、管理层、决策层等不同层次的需求,达到延长企业服务的在线时间以及提高客户对业务服务的满意度的目的。广州中软 IT 集中运行监控管理系统(BHM)不仅仅是工具,结合了广州中软公司多年在各行业的运维经验,其主要特点是:订制能力强、扩展性好、覆盖范围广、可复用企业已有资源、跨平台,面向服务、支持多级部署集中展现、安全可靠、稳定高效。广州中软 IT 集中运行监控管理系统(BHM)经历过大型项目的洗礼,在各行业应用的口碑,完善的售后服务保障,高效、诚信且实力雄厚的实施服务团队,较之市场上类似产品的功能堆砌(简单的数据接入)模式,广州中软 IT 集中运行监控管理系统(BHM)更强调的是对各领域监控数据的集中关联分析模式。2 解决方案2.1 技术架构2.1.1 总体逻辑架构对系统逻辑架构的设计,广州中软建议采用多层设计,依据对 IT 基础设施集中监控平台的建设需求,将系统分成监控对象层、数据采集及处理中心、集中业务视图配置视图告警策略配置日志查看视图资产管理视图告警分析视图性能监控视图业务监控视图统计分析报表采集策略配置系统权限配置数据转发组件图形化组件业务逻辑分析组件 WebService 服务组件X'订阅实时数据发布采集策略数据采集及处理中心数统一据管理存数据储库策数据缓存网络及安全设备系统设备其他_采集器"采集器■—采集器1)数据采集及处理中心数据采集及处理中心包含了数据采集器、统一数据处理引擎、统一事件处理引擎三个逻辑组件。其中,数据采集器根据采集策略对所有 IT 资源对象的资源配置数据、性能指标数据、日志数据、状态数据等进行采集,并将采集到的数据推送给统一数据处理引擎进行处理。统一数据处理引擎进行数据分类、资产关联、业务关联以及阈值比对后转发给统一管理数据库存储或交由统一事件处理引擎做进一步的处理。统一事件处理引擎对接收到原始告警...