年底工作总结 15 篇年底工作总结 15 篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们要做好归纳，写好总结。那么你知道总结如何写吗？下面是我为大家编写的年底工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 年底工作总结 1 尊敬的领导： 您好！ 20xx 年，我们工作辛勤的付出了，同时也收获了工作的欢乐。面对即将远去的 20xx 年，我对自己的工作做了总结，在失败中寻找原因，在成功中汲取经验，督促自己在今后的工作中不断前进和成长起来，成为一名独当一面的管理者，更是一名精干的销售精英，为公司制造更大的价值，将成为我今后工作的目标和追求。现将20xx 年的主要工作总结如下： 一、提高自己的产品知识和营销水平： 20xx 年 6 月底，进入公司以来，我不断学习最新的产品知识和公司新的营销理念，从各个方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我担任剑南春主管以来，从团队建设和市场支持等方面，公司各部门都倾注了大量的心血，我深表感谢，感激之余，我想的更多的是如何把我的工作做好。 总结得失：剑南春市场较混乱，影响了市场的销量。此次公司与厂家的协商，出台的新政策对市场的净化起到了举足轻重的作用，对我们今后的工作很有帮助。但是，剑南春市场中个别客户仍有串货现象，这就提醒我们要时刻关注和管理维护好 xx 市场的客户，精耕细作打好 xx 市场的基础，为 20xx 年的珍藏剑的市场拓展做好准备。 二、开发客户及客情维护： 我时常这样要求自己，工作要脚踏实地，一步一个脚印。在实际工作中我也是这样做的，老城区市场是我的老根据地，在工作前期管理和维护老客户，重新建立良好的合作关系，扎稳脚跟稳步进展，从而将这种精神扩展到整个 xx 市场，充分发挥传统的优良作风和扎实业务基础，在管理岗位更上一层楼。同时，在开发新客户的同时，我也学会了结识新客户，不忘老客户，定期维护客情。 总结得失：由于市区各个区域的客户情况不同，所以，市场情况也有所变化，在市场的实际操作过程中，未免过于焦急和考虑不周。所以，在以后的工作中，多想多做在实践中总结经验，让我的工作更加细致化和周到化，是客户更加满意和认可 xx 的服务。 三、团队协作与成长： 剑南春团队是在原有名酒组的基础上单独划分，每...
