X X X X 论 文题 目： 专 业 学 号 学 生 姓 名 指 导 教 师 论 文 完 成 日 期 20XX 年 XX 月 建立和谐消费关系以及保护消费者权益和谐社会，首先应该是和谐的人和人之间的关系，即和谐的社会关系。我们知道，一般的社会关系，包括了从生产到分配和交换、消费的各个环节。其中和谐的消费关系是其中的重要组成部分。所谓的和谐消费关系，是消费者在生活消费中和经营者所形成的和谐、有序的社会关系。然而在日常的消费关系中，广阔的消费者却未能获得和谐的消费环境。在消费的过程中，形成了广阔的消费者成为消费关系中的弱势群体这个不争的事实。侵害消费者权益的现象也时有发生。首先，存在着在消费关系中，经营者和消费者实际法律地位上的不平等，客观上形成了所谓的“店大欺客“的不平等现象；其次，消费者和经营者在利益的分配上也存在不公平的现象，广阔的商家大量的制定所谓的“霸王条款”，或者是实行欺诈手段，从消费者处取得不正当的利益，使消费者权益受损；还有就是经营者未能诚信经营，不将其商品或服务的真实信息提供给消费者，人为地造成信息的不对称，使广阔的消费者在未能把握真实和完整的信息情况下做出错误的选择。消费关系的不和谐，会引发一系列的社会新问题，并在很大方面影响整个社会关系的和谐，进而对国家的经济、社会和政治带来不利的影响，给国家的稳定和进展带来隐患，更谈不上建设和谐社会。主要体现在以下方面摘要：首先，消费关系是作为社会再生产的最后一个环节，它是生产、分配和交换活动的目的和归宿。没有消费，社会再生产的其他环节也就失去了存在的意义。消费关系受损害，消费者的权益受到侵害，使广阔的消费者对消费领域丧失信心。而作为弱势群体，权益长久得不到有效的保护，久而久之，他们会被动，甚至拒绝消费。其结果便是使得社会再生产停滞不前，经济无法正常的循环和运行，最终影响国家经济的正常进展，也使得构建和谐社会成为一纸空文。其次，消费关系是和其他的社会关系紧密联系的。一个环节处理不好，其他的社会关系也跟着受影响。而一旦其他的社会关系受到破坏，将会引发更深层次的社会新问题，给我们构建和谐社会带来不必要的麻烦。比如农民买到假种子，一旦出现颗粒无收，轻者出现广阔农民集体上访，群体投诉，给社会的安宁团结带来负面的影响，重者，则产生更大的政治影响，甚至引发政治事件。再次，消费关系的不和谐，还会造成严重的社会资源的浪费。我们知道，...
