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房地产销售培训要点

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房地产销售培训要点房地产销售培训要点 销售培训应该是一项系统工程,是一个长期的解决方案。它可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。下面我为你整理了房地产销售培训要点,希望对大家有所帮助! 房地产销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩,除此之外别无所求。因此房地产销售培训工作要始终以企业的业务进展和企业赢利为目的,要强调培训的目的性,要注重讨论现状和需求,眼睛盯着业绩和进展,把注意力放到可以通过培训解决的问题上。 下面是房地产销售培训的要点所在。 1、房地产销售培训要点忠诚度培训 此项培训的主要目的在于让售楼员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化,从而树立起“为企业制造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培育出热忱亲切的.服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有:公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及进展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。 2、房地产销售培训要点专业知识培训 这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。是培训的重点所在,又可分为四个部分:一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等;二是楼盘详细情况(包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点)、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市进展规划;三是竞争楼盘分析与推断;四是物业管理培训(服务内容、管理准则、公共契约)。 3、房地产销售培训要点销售技巧培训 这是服务技巧培训,主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力,从而提高成交概率、促进整体销售业绩。 主要包括:应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、期望等技巧、接(拨)电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼(迫客户下)订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出访问技巧。 很显然,如何在专业的房地产销售培训中走得更远、培训得更深化是销售人员素养全面跃升的关键所在,结合近几年国内房地产市场进展趋势,我们认为应增加并特别重视以下内容的培训: 1、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识...

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