护士长医德医风的自我总结 护士长医德医风的自我总结 1 20XX 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，消化肿瘤内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心。同时，结合科室的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行，取得了满意的成绩。现将 20XX 年护理工作做如下总结： 一、落实护理培育计划，提高护理人员业务素养 1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、每周晨间提问 2 次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。 3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度、应急预案及抢救药品目录。 5、每个护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术。 6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核。 二、注重服务细节，提高病人满意度 1、坚持了“以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务”的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为法律规范。在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。 2、每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬和锦旗，同时对满意度调查中存在的问题及时提出了整改措施。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。 4、深化开展了以病人为中心的健康教育，通过护士的言传身教、黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗、护理及自我保健常识等知识。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每月护士会进行安全意识教育，查找工作中的.不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。 护士长医德医风的自我总结 2 首先我深深地明白护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今日，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位进展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到： 第一、学管理、懂管理、与时俱进、有制造性地开展工作计划如下： 1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室...
