最新客服季度工作总结汇编(七篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。客服季度工作总结汇编篇一 一、20xx 年年初,对 xx 路 5 号小区 2号楼 xx 户业主的办证资料进行了编写填写,并网上录入,在最短的时间内办理了 59 户房产证及他项权证,并将他项权证移交银行、公积金,同时退回住房公积金保证金 xx 万元,并同时准备 xx 户拆迁户办理房产证,土地证资料,并协助拆迁户办理房产证,编写填写 xx户 xx 路 5 号小区 2 号楼办理土地证资料共计 xxx 本,办理了 xx 户土地证。 二、为了使销售档案法律规范化,整理了从 20xx 年之前的销售档案,将雅馨花园,5 号小区,7 号小区销售档案进行了资料分类成册,对档案进行编码、装订、装盒、贴标签,共计 27 卷。并制作了电子版的卷内目录以备查,整理公司人员证件及借阅工作,也制作了电子版的汇总。 三、前期认购期,根据公司销售制度审核每日签约的认购单,登记台账,销控好房源。 四、为了后期更好的工作,根据房管局的要求,提前制作了《商品房买卖合同》共计 200 套 1800 本,对公共部分盖章、粘贴。 五、为了 30 号小区的宣传工作,为了 20xx 年 xx 月 xx 日房交会,准备了房交会的资料及前期工作,使 5 月 x 日房交会圆满顺利进行,同时负责管理统计发放礼品,并将房交会资料装订成册以备查,对20xx 年其他房产公司的信息,通过电话调查,对多家房产公司价格进行了调查及汇总,通过这次房交会对 30 号小区的开盘奠定了基础。 六、为了使公司能尽快预售,准备编写 30 号小区预售证资料,并进行网上申报,在前期部姚经理的积极协作下,在最短的时间内办理出预售许可证,使下半年的工作有了一个好的开始。 七、因为客服部门工作比较繁琐,稍不注意易出现重复工作的现象。因此,要求每一个人要细心、细致,时时刻刻,时时处处都要细致的做好每一件事,为了保证工作的进度和质量,在工作质量和要求上突出“严”字,要提高工作质量,就必须在工作中严格要求,严格把关,克服“过得去”的思想,周密安排,努力提高工作质量和效率,要想取得估计的效果,关键取决于过硬的工作作风,每人必须仔细,严谨的法律规范的完...