有关电话工作计划三篇 有关电话工作计划三篇 光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是我编写整理的电话工作计划 3 篇,希望对大家有所帮助。 电话工作计划 篇 1 时间飞逝,马上就要迈进 xx 年的时间机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到 90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的 XXXX 年电话销售工作计划: 在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年的销售工作计划我对自己这样要求: 1:每周要增加 5 个以上的新客户,还要有 5 到 10 个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5:要不断加强业务方面的'学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是非常重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 电话工作计划 篇 2 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待...