服务承诺书 5 篇服务承诺书 篇 1 致:XXXXXX 有限公司 关于贵公司 XXXXXX 招标文件,我们作为投标人已熟知并同意参加此项目的投标
假如我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准
2、严格根据本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证 24 小时内委派专业人员到达现场并72 小时内进行处理,确保贵方的正常工作
6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场
7、对于涉及安全的质量问题,根据《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时实行防范措施
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失
承诺单位:XXXXXX 有限公司 授权代表:XXX 年 XXX 月 XXX 日服务承诺书 篇 2 为进一步转变工作作风,提高办事效率,打造优质服务公积金品牌,树立良好形象,接受社会监督,特修订住房公积金中心服务公开承诺
一、公开办事 住房公积