机关物业中心前台接待工作标准 机关物业中心前台接待工作标准有关的物业管理文本，机关物业中心前台接待工作标准(一)头发：要常常清洗、保持清洁;发型：长发必须扎起来，不可披发，不宜梳理;发饰除用以 ldquo;管束rdquo;头发之用，最好不佩戴发饰或使用朴素的发饰
机关物业中心前台接待工作标准 (一)头发：要常常清洗、保持清洁;发型：长发必须扎起来，不可披发，不宜梳理;发饰除用以管束头发之用，最好不佩戴发饰或使用朴素的发饰
(二)指甲：不易太长，控制在 3mm 之内，涂指甲油要尽量用淡色
(三)口腔：保持口腔清洁卫生，不要在上班前吃有浓烈气味的食物
工作餐后漱口
(四)妆容：淡妆上岗淡雅，忌岗上化妆
(五)香水：以淡香型、微香型的香水为主，如植物型香水
(六)站姿：从侧面看，脊椎骨呈自然垂直状态，身体重心置于双足后部，双膝并拢， 收腹收臀，直腰挺胸，双肩稍向后放平，双臂自然下垂身休两侧或体前相搭，放置小腹位
忌：东倒西歪，重心不稳，更不得倚墙靠壁，一副无精打采的样子，另外，双手不可叉在腰间或环抱在胸前，貌似盛气凌人，令人难以接受
(七)坐姿：上体直挺，勿弯腰驼背，也不可前贴桌边，后靠椅背，上体与桌、椅均 应保持一拳左右的距离，双膝并拢，不可两腿分开，双脚自然垂直，不可交叉伸地在前，或腿伸一前一后，或呈内八字状
(八)客户进来，应说：您好面带微笑，眼睛目视客户
服务于该客户时必须需起身
(九)客户临走，应说：再见或请慢走
(十)在上班时间严禁睡觉
(十一)在上班时间不得在公司内吃早餐，在工作场所不允许吃零食、嚼口香糖
(十二)在工作场所不得大声喧哗、打闹
(十三)在上班时间不得看与工作无关的杂志，不允许长时间闲聊、上网聊天、长时间打私人电话，严禁玩游戏
有客户在场时不允许上网 (十四)保持工作场所的干净，及时、主动做好清洁工作
