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管理沟通的重要性

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管理沟通的重要性管理沟通的重要性 一个企业需要得到好的管理必须要有良好的沟通,下面我为大家介绍一下管理沟通的重要性,希望对大家有帮助! 管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,达成共识的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物,是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通职工,都是企业竞争力的核心要素。做好沟通工作,无疑是做好企业各项工作的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在: 1、准确理解企业决策,有效化解管理矛盾 企业决策需要一个有效沟通过程,沟通的过程就是对决策理解传达的过程。决策表达得准确、清楚、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的根据决策执行,避开因为对决策的曲解而造成的执行失误。 一个企业群体成员之间进行沟通包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的沟通、沟通,沟通是联系企业与个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要通过有效沟通来弥合,以减小人的主观因素而造成的损失。准确的信息沟通无疑会提高工作效率,使我们舍弃一些不必要的工序,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。企业在日常生产生活中难免会产生一些矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通,才能化解这些矛盾,提高工作效率,确保工作顺利进行。 2、透过现象看本质,由表象向实质性过渡 企业管理讲求实效。企业在经营管理中出现的各种各样的问题,假如单纯从事物的表面现象来认识解决问题,不深化了解情况,不接触问题的本质,会给企业带来不应有的损失。只有从实际出发,透过现象,看到本质,抓住症结,对症下药,才是解决问题的根本出路。而在沟通中获得的`信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映情况的资料,利于我们实事求是地考虑、讨论和解决问题,是由表象向实质过渡的一种手段。 个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理...

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