致客户的道歉信模板九篇

致客户的道歉信模板九篇致客户的道歉信模板九篇 在充满活力，日益开放的今日，道歉信对我们来说并不陌生，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。大家知道道歉信的格式吗？下面是我编写整理的致客户的道歉信 9 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 致客户的道歉信 篇 1 尊敬的 xx 客户： 您们好! 由于有机散养鸡蛋供应商的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在 6 月 7 日及 6 月 11 日配送的鸡蛋中，有一部分有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意! 对于所有 6 月 7 日及 6 月 11 日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新生产的新奇鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。 我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始，我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新奇、优质的基础上，也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验，确保产品的品质，为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议! 再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的服务，可靠的品质，可持续进展的有机产业，以及和谐、欢乐和健康的生活品质! 此致敬礼cnfla日期：20xx 年 XX 月 XX 日致客户的道歉信 篇 2 尊敬的张先生： 您好，我是空调销售公司的 1002 号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯 s623 型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户，你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你 3%的购买价格。 等...