致客户道歉信 3 篇致客户道歉信 3 篇 在现在社会,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是我为大家整理的致客户道歉信 3 篇,希望能够帮助到大家。 致客户道歉信 篇 1 首先感谢一直支持和关注我们的广阔客户群体,在 20xx 年里我公司自认为还有许多做的不好的地方,也收到一些客户的电话投诉,在这里我代表公司向你们表示歉意,希望大家谅解。 原因来源于各方面,目前和县各大快递的总派件量在迅速上升,从去年的 150 份进展到今日的 400 份多,我司今年日平均派件量达到 150 份多,是去年的 2 倍还多,其他快递也是一样的增长速度,虽然派件员有所增加,但是还是有一定的'困难,因为和县的出件量增加并不明显,造成了派件多接件少的问题,人员工资在涨,物价在涨,油价也在涨,但是我们的快递费却不见涨,反而有下降的趋势,各家快递公司分别呈现收支不平衡现象,为了节约成本大家都实行了瘦身法来应对,所以造成部分快件的不及时,还请大家谅解,我司也在进展物流上下足功夫以缓解收支不平衡, 假如大家有特急件的话可以拨打我司电话,要求特别派送,我们会尽量安排,联系电话:0565XXXXXXX致客户道歉信 篇 2 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因为我司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯 s623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间。迟迟等到第五天才给你送货到户,你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯 s623 型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你 3%的购买价格。 等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 xxx xxxx 年 xx 月 xx 日致客户道歉信 篇 3 亲爱的客人: 首先,请允许我对您遇到的无...