酒店管理个人年终工作总结酒店管理个人年终工作总结 1 一年的时间渐渐的过去了，我来到 xxx 酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了 x 月之久
自从去年 x 月的时候进入酒店以来，自己一直在工作中收到了大家的照顾
真的很感谢大家的帮助，是大家的热情和鼓舞，才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责，如何更好的融入 xxx 酒店这个大集体
回望过去这一年里的工作，尽管在很多方面都还不尽人意，但是对比下来，自己一直都在一步步的成长，提升
现在一年的时间过去，我在此对过去一年自己的工作做总结，希望自己能从中吸取经验和教训，在下一年的工作中继续努力
我的工作总结如下： 一、工作前的教导 作为一名新人，在这工作前期的这段时间里，我受到了同事们不少的照顾，以及领导在工作中培训和锻炼
在学习和培训中，我跟着前辈一起工作，学着如何完成自己的工作，如何做好自己的工作
短短 x 周的时间，我努力的跟着前辈的脚步，做到不懂就问，严格的要求自己的工作，不在工作中偷懒和马虎，严格的根据酒店的规定完成自己的客房整理工作
在努力的完成了自己的工作之后，我终于得到了领导的认可，有了自己负责的客房区域
但是在工作中我并没有因此放松，反而因为自己独自负责，更加严格的要求自己，力求在最短的时间里将工作完成的
二、从思想上提升自己 在过去的工作中，我一直努力的学习工作的核心服务理念，以此为中心，不断的完善自己的服务思想
在工作的时候，为顾客着想，以顾客的心态去看待自己的工作，不断的提高自我要求
在思想的学习中，我提高了自己的服务意识，提升了自己的服务态度，得到了领导和顾客的鼓舞
在今后的工作中，我也会紧跟酒店的进展，不断的更新自己的思想
三、个人的不足 在这一年中，自己的不足也非常的明显
对工作的不够熟悉，以及对酒店的情况不够了解，导致我在工作中常常找不到地方，或找不到人
这些导致在工作中耽误了不少的
